金山办公发新产品战略意在撬动中小微企业办公市场

中新网北京12月1日电 1日,金山办公正式宣布全新公司产品战略“协作”,并发布了包括“金山表单、金山会议、金山日历、金山待办和FlexPaper”5款全新的协作产品,打造基于泛工作场景、面向个人和组织的全家桶办公协作套件矩阵。

受疫情冲击最大的就是小微企业,交行积极为受疫情影响的中小企业提供金融支持与服务,与全国工商联联合排摸收集近3000户小微企业融资需求,通过总对总合作带动各省市分支机构的对接,在全国建立起立体、高效的需求对接响应机制。针对小微企业因疫情导致贷款即将逾期无法归还等难题,通过给客户提供延长还款、无还本续贷等方式,在确保合规、风险可控的前提下,帮助小微企业渡过难关。

在中国国内,经历了岁末年初初始阶段的认知混乱之后,近日来多数媒体都使用“新型冠状病毒”或“新冠病毒”来称呼此次疫情。但从社会公众目前的普遍视角看,对于这个专业和技术属性过强的病毒名称的认知度同样远远不够,并造成不少传播中的误读,“疫情”“新型肺炎”“新型非典”“新型流感”等称呼既造成了科学认知的模糊和普及的难度,也不利于相关疫情的防控工作。专业性名词的扩散本身具有强烈的社会建构属性,是设计疫情防控和健康传播如何对公众言说策略的起点。如果命名本身缺乏审慎的考虑,就极可能造成疫情以外的舆情纷争,人为地垫高了科普门槛,增加了公众认知的社会成本。

十大新词语是:“夜经济”“5G元年”“极限施压”“止暴制乱”“接诉即办”“夸夸群”“基层减负年”“冰墩墩/雪容融”“杀猪盘”“乡字号/土字号”;

章庆元说,“协作战略将成为金山办公在传统政企头部市场之外,撬动千万级中小微企业办公市场的关键。金山办公将把三分之一的研发力量投入到协作战略。”

如今,随着节后返城日期临近,疫情的防控所面临的局面愈加复杂,疫情相关新闻和防控信息传播的难度也不断加大。因此,亟须相关部门和社会公众尽快对该病毒正式命名,取代目前采用的临时性名称。笔者也注意到,一些网友建议或可以“野味病毒肺炎”命名,一来以牢记此次疫情的源头可能来源于对野味的痴迷和贪婪;二来去除对特定地域人的歧视或偏见。当然这样的命名因涉及传染源的科学认定,恐怕需要经过更加缜密的推敲,亦需要考虑到国际传播英译的问题。倘若正式命名本身能成为社会公众参与和讨论的过程,那本身既是对疫情防控和科普的过程,亦可能是未来对此次疫情反思性社会共识达成的基础。

金山办公发布会现场。

十大网络用语是:“不忘初心”“道路千万条,安全第一条”“柠檬精”“好嗨哟”“是个狼人”“雨女无瓜”“硬核”“996”“14亿护旗手”“断舍离”。

目前,包括阿里、百度、腾讯、华为、字节、360和京东等在内的科技巨头,均接入了金山办公提供的文档处理能力。为进一步巩固在办公行业的龙头地位,面向个人用户和政企用户,金山办公1日还宣布成立WPS办公服务生态联盟和WPS协同办公生态联盟。

为降低疫情对经济的影响,近期央行出台多项措施,降低政策利率,减轻企业负担。交行精准施策,为受疫情影响较大的行业和企业提供专项信贷额度,给予利率优惠。

2月伊始,交通银行江苏省分行就收到了两家企业的求助。一家企业因疫情延期复工,还款资金无法及时回笼,另一家企业的办公场所因疫情被封闭,无法及时办理还款手续,两户均面临逾期。这两家企业的交行对口支行得知相关情况后,第一时间成立了专项应急小组,仔细摸排风险,为2户小微企业开通绿色通道,仅用一天时间即完成了展期授信申请和审查审批工作,避免了企业的贷款逾期和信用受损。

十大流行语是:“我和我的祖国”“金色十年”“学习强国”“中美经贸磋商”“最美奋斗者”“硬核”“垃圾分类”“先行示范区”“基层减负年”“我太南了”;

目前,我国境内疫情防控形势持续向好,疫情蔓延扩散势头已经得到基本控制,但是境外疫情不断扩散蔓延,给我国疫情防控工作带来新挑战。我国在外人员众多,随着各国疫情的进一步播散,预计归国人员将呈快速增长态势。外防输入在现阶段尤为重要,境外疫情阻击战已经成为当前打赢疫情防控总体战的关键战役。

第一入境点机场的选择,首先必须是国际机场,能够接收境外国家或地区的航班降落和起飞,具备通关条件。第二,机场保障能力要符合安全运行规章的要求, 可以满足E类飞机运行,且安全运行记录良好。机场各项保障设施设备及机构人员专业能力要符合要求。第三,机场内要设有国内主要航空公司分子公司或营业部,开展调整航班经停保障具备一定的保障资源。此次选择的天津、呼和浩特、太原3个机场均满足以上条件。在机场选择上,我们也坚持运行尽可能便利的原则,航空公司可根据航线方向就近选择第一入境点机场。同时,《公告》也明确,目的地为北京的国际航班指定第一入境点的安排及相关措施将根据疫情变化情况适时调整。

(封面图来自:摄图网)

(作者系中国传媒大学传播学者)

为确保调整航班运行安全,民航局要求各运行部门认真落实防忙中出乱、防闲来麻痹、防慌中出错的各项措施,做到思想认识到位、组织领导到位、责任落实到位、工作措施到位。航空公司及时更新飞行资料,选派有经验的机组执飞;充分考虑检疫原因可能造成的机组超时,提前安排备份人员;关注旅客人数变化情况,做好航线动态调整。机场充分考虑航班变化,加强新机型培训工作,做好地面运行、过站调配等各项准备。空管部门认真核对飞行计划,精心组织指挥。相关地区管理局和监管局要加强对相关机场和航空公司的安全监管。民航局相关部门认真做好安全风险评估,及时发布安全警示通报。

更糟糕的是,当一些社会公众对病毒的名字该怎么称呼都出现的认知模糊或者缺失时,“武汉人”“湖北人”等更易识别的地域身份标签则开始取而代之。对于“2019新型冠状病毒”的严防严控,在悄然间被替换成了对于“武汉人”乃至“湖北人”避之唯恐不及的负面态度,“治病”变成了“堵人”,一些临时性防控规章和部分民间舆论中更是出现从“防疫话语”到“地方主义”的蜕变。在这样错误的话语建构中,“武汉人”乃至“湖北人”不再被视作这场疫情的受害者的社会共同体成员,而成了 “那个病”的“替代性能指”。

宁波凯福莱特种汽车有限公司是一家专业生产和改装救护车的企业,也是人民银行专项再贷款支持疫情防控宁波地区重点企业之一。疫情发生后,企业负压救护车的订单大幅增加,负压救护车是接送新冠病毒感染者的专用车辆,订单交付时间紧,企业原有授信资金出现紧张。在了解到企业有应急融资需求后,交行宁波分行迅速行动,立即上门进行融资对接,并宣讲人行再贷款政策。通过特事特办,仅用两天时间就完成该企业开户、授信申报和贷款审批。据了解,企业已提用了500万元贷款用于采购原材料。对此,企业负责人表示:“目前生产处在超饱和阶段,感谢交行高效率的金融服务,在两天内给我们批核1000万信用贷款,利率还这么优惠,解了我们燃眉之急!”

专项再贷款是企业的“救急钱”、“救命钱”。疫情期间,对照人民银行专项再贷款资金的全国性和地方性企业名单,交行全面排摸疫情防控相关企业需求,开辟授信审批绿色通道,为客户提供专项资金、专属优惠、专人对接、专属服务等定向支持,保障医用防护服、医疗器械、采购配送、食品加工等行业的生产经营。

民航围绕调整航班客票销售、信息告知、登机体温检测、经停服务保障、续航返京、旅客投诉等服务环节,制定了有针对性的旅客服务指导意见,督促做好调整航班旅客服务工作。特别是在以下三个方面进一步做好旅客服务工作:一是加强信息告知。航空公司提前将入境机场、飞行时间、注意事项等航班调整具体信息告知旅客,积极争取理解支持;对于旅客改签、就地中转、延期等申请,航空公司和机场会予以协助。二是做好经停期间旅客管理。优化经停期间旅客服务流程,及时组织后续航程,降低旅客经停时间。三是妥善处理好旅客投诉。

专车生产遇困,减费让利克时艰

据悉,围绕办公内容战略,目前WPS和稻壳儿平台中已有7200万以上的各类办公资源,月新增资源数300万以上,入驻设计师超过4000位,包括视觉中国、站酷海洛、创客贴、学科网、ProcessOn、万方数据、方正字库等在内的内容合作伙伴已达100家以上。

专家表示,语言文字是文化传承、发展、繁荣的重要载体,这些热词新语记录了社会变迁,呈现出文化生态脉络,反映了当下社会生活的新现象和新变化,也彰显出汉字的魅力与风采。

同时,民航各单位还加强了调整航班的组织保障。航空公司和第一入境点各机场根据机上有无发热旅客情况,分类优化调整航班的地面保障服务流程;有效增加工程机务、旅客服务、行李分拣等值班力量,组织好经停期间航班保障工作;积极借鉴首都机场防疫情输入工作经验,设置处置专区,对于入境过程中出现体温异常的旅客,设置专门的转运程序和路线,以避免和其他旅客发生接触;加强与所在地地方政府、卫生健康部门对接,加强与驻场海关、移民、公安等部门完善数据共享、信息通报和入境人员核查机制,及时按规定落实转运、隔离等防控措施,确保无缝对接、闭环操作。空管部门要重点保障调整航班及时回京。民航局有关部门加强与国外民航当局沟通协调,及时向外国航空公司发布相关信息。

4.航班调整实施后,是否会给入境旅客带来不便?民航方面有何措施更好地做好当前形势下的旅客服务工作?

此外,交行还与国担体系担保公司合作,紧急开发投放“抗疫担保贷”,加大国家融资担保基金合作项下费率减免银担合作业务的投放力度,进一步降低小微企业综合融资成本。

北京作为国际交流中心,已经成为防控境外疫情输入的主战场。民航是国际人员流动的主要交通方式,北京首都国际机场作为我国重要的国际航空枢纽,目前每周仍有国际客运航班205班,分别通航美国、韩国、法国、德国、西班牙等33个国家,首都机场口岸面临前所未有的输入性风险,首都机场已经成为境外疫情阻击战的最前线。为打好这一关键战役,经国务院批准,民航局、外交部、国家卫生健康委、海关总署、移民局联合发布《公告》,决定调整目的地为北京的部分国际航班从指定第一入境点入境。采取这一措施,有利于严控境外疫情向首都北京持续输入;有利于提升国际航班进京旅客的安全健康保障能力,也有利于提升入境旅客通关效率,在严格作好防疫工作的同时,更加便利旅客入京。

从国际公众认知的角度看,此次疫情中病毒的命名更是造成极大的困惑。令人啼笑皆非的是,由于新型冠状病毒的英文全称“novel coronavirus”中,“冠状”(corona)一词和世界知名的墨西哥啤酒品牌科罗娜(corona)一样,都是来自拉丁语的corōna,意思是“皇冠”。许多普通民众由于此前并未听过、也无法准确说出这个拗口的专业名词,而误以为该病毒与科罗娜啤酒有关。这样的举动可能也迎合了一些人对于该酒原产地墨西哥固有的污名化刻板印象。不少人因此将新型冠状病毒称呼为“科罗娜啤酒病毒”(corona beer virus),更有甚至直接称呼其为“啤酒病毒”(beervirus),而导致谷歌趋势上相关数据暴涨:至少有接近六成的公众在试图搜索相关疾病的信息时,搜索了“科罗娜”“啤酒”和“病毒“这三个关键词。更有不少人或认真或戏谑地跑去相关品牌的社交媒体下留言,或晒出自己饮酒的照片,称其为“病毒解药”,成为新的网络迷因(meme),这样的举动可能扩大了病毒的社会热度,但也消解了对于疫情扩散形势和致命性的严肃报道。

回顾非典时期,2003年2月28日,意大利医生乌尔巴尼(CarloUrbani)在河内一个华裔美国商人身上发现了一种非常规病毒,他随即向世界卫生组织报告,世界卫生组织建议称这种疾病为“严重急性呼吸系统综合征(SARS)”,一个月后,乌尔巴尼自己也不幸被感染后去世。世界卫生组织决定正式采用乌尔巴尼医生提出的名称作为正式命名,以纪念乌尔巴尼医生作出的贡献。此后中国国内媒体也参考AIDS病音译为艾滋病的方法,将“非典型肺炎”称呼为“萨斯”。亦有医生此后撰文认为,SARS病毒感染的肺炎就是一种“新型冠状病毒肺综合征”(NovelCoronavirus Pulmonary Syndrome)。

调整首都机场国际客运航班从指定第一入境点入境,在严控境外疫情向首都扩散的同时,的确也对旅客行程有影响。但民航会始终坚持好“真情服务”理念,努力把给旅客造成的影响降到最低程度。

3.此次航班调整工作涉及环节多、部门多,民航方面如何保障调整后航班的运行安全?

2.调整后的国际始发客运航班第一入境点包括天津、呼和浩特和太原机场,为什么选择这3个机场作为第一入境点?

资金压力剧增,增贷展期助小微

全球流行性疾病风险的防控,需要建立在社会公众的科学认知和广泛的社会共识之上。而这样的科学共识达成的基础首先便是对于疾病的命名。事实上,在过去两周中,对于该病毒命名的问题一直并未得到充分讨论。纵览国内外媒体,报道中采用的名字也随着时间的推移而五花八门。最初的坊间传闻中,用“新SARS”指代还未能科学认识的病毒。甚至有一些缺乏基本同理心的人给冠状病毒起了“阿冠”的“昵称”,实在令人咋舌。

“从上半年疫情到现在的用户留存看,中国用户对于新事物的接受程度远远超过我们的想象,协作将成为未来办公的大势所趋。”金山办公CEO章庆元在发布会上表示。

从国际媒体的报道实践看,不少媒体从新闻标题的简练度和传播的便捷性考虑,并未采用世界卫生组织的官方命名,而转而采用“中国肺炎/病毒”(China pneumonia/virus)、“武汉肺炎/病毒”(Wuhan pneumonia/ virus)取代。以“地名”甚至“国名”来命名病毒对于武汉和中国来说都是非常不公平的事情。一旦成为惯例,更不利于武汉乃至中国疫后长远的国际形象和品牌建设。正如1976年在苏丹南部和刚果(金)的埃博拉河地区发现的“埃博拉”病毒一样,让埃博拉名扬全球的不是壮丽的景色,而是那场虐杀了河岸边55个村庄百姓的瘟疫。此后尽管国际卫生组织要求以更加“中性”“去政治化”的方式命名病毒,但埃博拉河还是和这个全球性致命性传染疾病紧紧捆绑在了一起。类似的例子并不鲜见,如因发生在瑞典首都斯德哥尔摩的人质劫持案而发现的“斯德哥尔摩综合征”等。而2018年爆发的“中东呼吸综合征”(Middle East respiratorysyndrome,简称MERS)同样以“中东”地区命名,造成了本地一些民众的舆论反对。武汉自然不想成为下一个这样的牺牲品。

据章庆元介绍,WPS在安卓应用市场累计下载量已达198.04亿。与此同时,伴随云文档数量在过去2年激增10倍,WPS成功了完成从文档工具到云办公服务的转型。

作为人民银行下发的疫情防控全国重点企业名单内企业,恒天嘉华非织造有限公司所生产的无纺布是医用口罩和防护服的必备材料,疫情发生后,企业急需资金投产。交行湖北省分行主动加强全国性名单中提供口罩、防护服企业的业务对接,全面摸排相关需求。在了解到恒天嘉华非织造有限公司的融资需求后,交行快速响应,在保证业务合规的同时,通过“线上快办、线下特办”等服务方式,不断刷新各个业务办理环节的最快速度,短时间内就完成了授信申报、审查和投放,成功为客户发放专项贷款,用于医用口罩和防护服紧急生产,以“交行速度”体现了国有大行的责任担当。

据介绍,本次活动共收到网友推荐字词数千条。除年度字词,国家语言资源监测与研究中心基于大数据语料库,利用语言信息处理技术筛取评选出2019年度十大新词语、十大流行语、十大网络用语——

章庆元称,“AI是我们最重要的技术战略,我们希望金山办公是第一个实现AI智能办公的厂家。”(完)

如今,从疫情防控和健康传播的角度来说,即便参照目前世界卫生组织的临时性命名——”2019新型冠状病毒”(2019 novel coronavirus)及英文缩写 “2019-nCOV”,都并非有利于防控信息传播的策略,更可能在认知和传播的过程中,夹杂了已有认知误区和社会偏见,对相关地区或者特定人群造成次生伤害。

同时,章庆元公布了“WPS2021年度更新”。作为金山办公旗下核心产品,WPS将全面接入协作全家桶产品,并推出金山海报、OFD两款新办公组件,以及引入办公内容服务万得智能数据。